Kommunikationstraining
Das Seminar ist ein Kommunikationstraining für Ihre beruflichen und persönlichen Gespräche, Meetings und Diskussionen. 100% aktives Training mit individuellem Feedback und klarem Blick auf Praxis und Umsetzung.
„das Training ging hochgradig auf mich und meine Situation ein, gute Feedbacks, viele Übungen, ein Seminar und Coaching, dass mich wirklich weitergebracht hat.“Feedback unserer Teilnehmer/innen
100% Aktiv – learning by doing
der entscheidende Unterschied!
hohe Übungsfrequenz plus in jeder Übungsrunde Feedbacks
- Performance + Skills: intensive Anwendungs- und Praxiseinheiten
- Drill Sessions: aktive Übungen, bis es sitzt und verinnerlicht ist
- Tactical Sessions: Rollenspiele + Simulationsübungen + Praxisaufgaben plus Anwendung auf Ihre persönliche Situation + Thematik
Intensivierungseinheiten, bis es sitzt! Direktes Lernen im Tun
in Aschaffenburg | Berlin | Düsseldorf | Frankfurt | Hamburg | Köln | München | Stuttgart | Wien 
| Zürich 
„Ich war und bin absolut begeistert. Jürgen vermittelt in kleinen Gruppen mit einem praktischen Ansatz und vielen Übungen die Lerninhalte. Die Teilnehmer können jederzeit ihre eigenen Szenarien in den Übungen durchgehen. Jürgen verbindet die Vermittlung der verbalen mit der non-verbalen Kommunikation. Für Teilnehmer, die Vorgesetzte haben, die nicht immer einfach sind, kann ich das Seminar absolut empfehlen.“ K.A. Teilnehmerfeedback
SEMINAREMPFEHLUNG:
Mit Klartext und Wertschätzung
das Yin + Yang der Kommunikation!
mit starker Persönlichkeit
- starke Persönlichkeit: braucht starke Körpersprache
- Souverän und überzeugend durch sichere Gestik + Körperhaltung
- aktives Training: Kommunikation mit Nachdruck und verbaler Bestimmtheit
- verbale Stärke durch Körperspannung und aktive Übungen
- verbale Autorität und Souveränität
mit starken Worten
- mit starken Worte: Die richtige Wortwahl
- mit eigenen Vorschlägen und eigenen Beiträgen überzeugen
- mit Nachdruck und Bestimmtheit
- Feedback richtig dosieren
- Fingerspitzengefühl und Diplomatie – für sensible Personen + Situationen
Respekt, klare Grenzen, auf Augenhöhe
hart auf hart: Angriffe, Killerphrasen und Co.
- hart auf hart: Sich nicht treffen lassen, souverän und überzeugend reagieren
- keep cool in tricky situations
- mit positiver Schlagfertigkeit und Versachlichung
- bei Killerphrasen und unsachlichen Sprüchen bei Drohungen, Angriffen, Unterstellungen…
mit der Kraft der Lösung
Druck herausnehmen, gezielt Deeskalieren ohne die eigene Position zu schwächen. 100% Verständinis ohne Zugeständnis! Die Gegenüber abholen, mitnehmen und für die eigene Sache gewinnen. Einwände und Gegenargumente lösungsorientiert bearbeiten, dabei die eigene Position und die eigenen Ziele klar im Blick. Eine deutliche Vorwärtsbewegung für alle Beteiligten
!
- Gegenüber abholen, mitnehmen und für die Sache gewinnen.
- Einwände und Bedenken: lösungsorientierte Einwandbehandlung
- Deeskalation im Gespräch
- Lösungsorientiert Deeskalieren ohne die eigenen Ziele aus dem Blick zu verlieren
- Von der Einwandbehandlung taktisch überleiten zu eigenen Argumenten
- Gewinn-Gewinn Lösungen
Teilnehmerstimmen:zwei Wochen ist das Seminar bei dir nun her – und ich hatte einige Gelegenheiten, dass Gelernte schon anzuwenden. Ein Beispiel vom gestrigen Tag: Wir hatten einen wichtigen Kunden zu Besuch und wie erwartet kamen einige kritische Einwände, die ich wunderbar meistern konnte. Und zum ersten Mal habe ich dabei ein bewusstes Nicken des Kunden wahrgenommen. Einer meiner Kollegen, der nach mir an der Reihe war und alle Einwände mit „Ja, aber“ löste tat sich deutlich schwerer, den Kunden auf seine Seite zu ziehen – obwohl mein Kollege wirklich sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und auch sehr viel mehr Erfahrung als ich besitzt. Das hätte ich ohne das Seminar bei dir nie so bewusst wahrgenommen und fand die Erkenntnis großartig. Nach dem Termin kamen der Bereichsleiter sowie der Key Account Manager zu mir und gaben ein richtig gutes Feedback – worüber ich mich riesig freute. Ein Blick ab und an in deinen Ordner hilft sehr, sich die Inhalte immer wieder vor Augen zu führen. Vielen Dank nochmal für das tolle Seminar und Grüße
Produktmanagerin Sensortechnik
Hallo Jürgen, mir persönlich ist der Fokus auf die Praxis und in die Tiefe gehen sehr wichtig, da ich bereits einige Seminare besucht hatte, die einen breiten Überblick gaben, aber an der Oberfläche blieben. Für mich war dein Seminar eines der wenigen Seminare, dass nicht allgemein über Methoden und Kommunikation spricht, sondern durch ein sehr intensives Praxistraining hilft wirksam zu kommunizieren! Als Projektleiter in der IT habe ich ja immer wieder mit Situationen zu tun, die schwierig sind.
Projektleiter IT, agile Projekte
Referent: Dipl.-Psych. Jürgen Junker
Über 900 Unternehmenskunden vertrauten bisher auf eine Zusammenarbeit mit mto-consulting.
Ich freue mich auf Ihre Anfrage, Ihr Jürgen Junker Diplom-Psychologe Aschaffenburg
„sehr viel individuelles Üben, konkrete und offene Feedbacks, gute Unterlagen mit guten Formulierungshilfen“P. Geschäftsführerin
„viele praktische Beispiele und Übungen, sehr gute und konkrete Formulierungsbeispiele„A.M. Multilevel Projektmanager
Seminar anfragen oder buchen