sonstige Seminare

  • TN-Zahl: maximal 3 Teilnehmende
  • 100% Aktiv intensives Training
  • 100% Feedback maximale R├╝ckmeldung
  • 100% Praxis hoher Praxisfokus
  • Durchf├╝hrungsgarantie
  • Seminardauer: 1 Tag
Heimvorteil | Preisvorteil | 3-Freundepreis
  • Wir geben unseren Heimvorteil weiter!
  • Aschaffenburg ÔéČ1480.-/TN zzGl.19%MwSt.
  • 3-Freundepreis Aschaffenburg ÔéČ840.-/TN zzGl.19%MwSt.
  • andere Seminarorte ÔéČ1680.-/TN zzGl.19%MwSt.
  • 3-Freundepreis andere Orte ab ÔéČ1280.-/TN zzGl.19%MwSt.
  • 1:1 Trainings: 1 TN + 1 Referent Dauer 1 Tag jeweils zzGl. ÔéČ200.- zzGl.19%MwSt.
Firmenintern skalierbar:
  • Teilnehmerzahl 1-250 TN
  • flexible Dauer
  • firmenspezifische Inhalte

Seminar Telefontraining


HINWEIS: Das Seminar Telefontraining ist momentan nur als individuelles 1-to-1-Training buchbar. Wir empfehlen Ihnen alternativ unser Seminar Durchsetzen 4 Professionals.

Seminar Verkaufspsychologie - durchsetzen im Verkauf und Key Account Management Seminar Telefontraining
Führen Sie in Ihrem Berufsalltag Telefonate, mit deren Hilfe Sie ganz bestimmte Ziele erreichen wollen?

Müssen Sie inzwischen häufiger Telefonate führen, bei denen Sie aktiv auf "unbekannte" Gesprächspartner zugehen müssen? (Zuständigkeit)

Durch unser Seminar lernen Sie die natürliche Scheu vor aktiven Telefonaten zu überwinden und erarbeiten sich die Werkzeuge und Hintergründe zielorientierter Gesprächsführung am Telefon.


Seminar Verkaufspsychologie - durchsetzen im Verkauf und Key Account Management Seminar Telefontraining max. 5 TN

Ergebnis = umsetzbare Techniken
Ergebnis = wirksame Telefonstrategien

Kernpunkte
_ Besonderheiten bei der Kommunikation am Telefon
_ eigene Unsicherheiten überwinden - aktiv telefonieren
_ überzeugender auf schwierige Situationen und Personen reagieren



Seminar Verkaufspsychologie - durchsetzen im Verkauf und Key Account Management Seminar Telefontraining
Wir erarbeiten mit Ihnen die Werkzeuge und Vorgehensweisen, die Sie für Ihre
Mitspieler und Ihre persönliche Situation benötigen. Da wir maximal 5 Teilnehmer/innen haben, können wir gezielt auf Ihre speziellen Fragestellungen und Ausgangssituation eingehen.
Es bleibt genug Raum zum aktiven Arbeiten, Diskutieren und Üben.
Gerne stehen wir Ihnen auch vorab für eine persönliche Beratung zur Verfügung.

Seminar Telefontraining
_ Grundlagen aktiver Telefongesprächsführung
_ Gesprächstechniken
_ Überzeugungsstrategien / Argumentationsstrategien
_ effektive Fragetechniken
_ Einwandbehandlung und auf Vorwände adäquat reagieren
_ kritische Telefonsituationen und schwierige Gesprächspartner/innen

Seminar Telefontraining
INHALTE im Detail:



Seminar Verkaufspsychologie - durchsetzen im Verkauf und Key Account Management Seminar Telefontraining

Kernpunkte

Inhalte
_ Grundlagen aktiver Telefongesprächsführung
_ Gesprächstechniken
_ die richtige Gesprächsstruktur
_ Arbeitshilfen, die entlasten: Telefonleitfäden, Argumentationshilfen, Listenführung
_ von der Problemanalyse zur passenden Lösung
_ vom Bedarf zum passenden Angebot
_ Überzeugungsstrategien / Argumentationsstrategien
_ effektive Fragetechniken
_ Einwandbehandlung und auf Vorwände adäquat reagieren
_ kritische Telefonsituationen und schwierige Gesprächspartner/innen

Seminar Verkaufspsychologie - durchsetzen im Verkauf und Key Account Management Seminar Telefontraining - das Richtige - richtig Tun
je nach Anliegen und Situation der Teilnehmer werden individuelle Vorgehensweisen für den betrieblichen Alltag erarbeitet. Bei maximal 5 Teilnehmer/innen bleibt ausreichend Raum für individuelle Lösungen. Hinweis: Je nach Teilnehmerzusammensetzung + Interessen variieren die Themen unserer Seminare etwas, da wir individuell auf die Anliegen eingehen.

L├ľSCHEN-L├ľSCHEN

Die Unterschiede:


0% Passiv versus 100% Aktiv


100% intensives Feedback

zur Agenda...


maximal 3 Teilnehmer

maximaldrei

3 Teilnehmer maximal!

maximal intensiv!
Ihre Anliegen im Fokus

  • aktive Trainingszeit
  • individuelles Feedback
  • direktes Anwenden
  • spezifische Verbesserung

Maximal 3 bringt mehr

100% Training auf dem Skill Level, den Sie wirklich brauchen!

100% Aktiv

100% Aktiv

der entscheidende Unterschied!

hohe ├ťbungsfrequenz plus in jeder ├ťbungsrunde Feedbacks:

  • zur Anwendung + Umsetzung
  • zu Varianten + direkten Verbesserung
  • zur Wirkung im jeweiligen Kontext
  • zum erreichten Level und n├Ąchsten Schritt

Intensivierungseinheiten, bis es sitzt! Direktes Lernen im Tun

Aktives Training:
100% die Sie wirklich brauchen!

100% Praxis

100% Praxis

Praxis und Umsetzung!

Inhalte, die Sie wirklich brauchen!
Klarer Fokus: Ihre Alltagspraxis

  • Konzentration: das Wesentliche
  • kritische Situationen
  • schwierige Mitspieler/innen
  • L├Âsungen f├╝r die Praxis
  • pragmatische Ans├Ątze

Inhalte:
100% Praxis, die Sie wirklich brauchen!

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Agenda

Seminarablauf

Agenda | Seminarablauf
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Seminarablauf

Agenda

maximal 3 Teilnehmern/innen bedeutet f├╝r uns das Seminar ist optimal an Ihren Anliegen und Ihrer Situation ausrichtbar.

Firmenintern planen und strukturieren wir den Ablauf in Abstimmung


Seminarablauf


08.45Uhr: Empfang

09.00Uhr: Vorstellungsrunde, Anliegen, Fragen

09.30Uhr: Aktive Einstiegs├╝bung

10.00Uhr: Psychologische Ursachen + Einflussfaktoren

10.30Uhr: Kaffeepause

10.45Uhr: Praxis├╝bungen + Anwendung auf F├Ąlle

12.30Uhr: Mittagspause

13.30Uhr: kurze Inputs kombiniert mit viel Praxis

15.30Uhr: Kaffeepause

15.45Uhr: Kombi aus Feedback, Vermittlung und ├ťbung

17.00Uhr: Flipchartprotokolle + Fotofeedback + Seminarende

Optional buchbar: Follow Ups + Telefoncoaching

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Dipl.-Psych. J├╝rgen Junker

  • Studium an der TU Darmstadt und der UvA Amsterdam
  • 1995 Diplom in Psychologie TU Darmstadt
  • Schwerpunkte: Arbeits-, Betriebs- und Organisationspsychologie
  • P├Ądagogische Psychologie
  • Personalwirtschaft | Human Resources
  • Forschungsschwerpunkt: Wirtschaftspsychologie, Entscheidungsforschung, Decision Making
  • Diplomarbeit: Der Einfluss fehlender Informationen auf Entscheidungsprozesse

Training + Seminarleitung

  • seit 1992 Referent, Dozent und Seminarleiter
  • seit 1996 MTO-Consulting Mehrwert f├╝r Mensch, Team, Organisation
  • Lehrauftr├Ąge im Detail
Seminare

Agieren auf wilden Gew├Ąssern
Kurs halten, wenn es wild wird!


Mit vielen Jobsituationen ist es ├Ąhnlich wie mit dem Wildwasser-Kajak fahren, agiere ich zu soft und mit geringer Kraft, macht der Fluss mich zum Spielball und recht schnell ist der Kopf unter Wasser (1.Teil der Eskimorolle).

Mit den n├Âtigen, durchaus auch kr├Ąftigen, Impulsen bleibt ein Boot auf Kurs, insbesondere, wenn ich ÔÇ×Kante zeigeÔÇť ÔÇô das Boot wird dadurch je nach Str├Âmungen stabilisiert. Im Job gilt es gleichfalls Kante zu zeigen. Zeige ich allerdings zu viel Kante kippt das Ganze und der Konflikt eskaliert. Im Wildwasser w├Ąre auch hier der Kopf unter Wasser.

Die Eskimorolle hilft wieder nach oben zu kommen ohne auszusteigen. Die Kunst ist hier das richtige Zusammenspiel von Paddel, H├╝fte und Oberk├Ârper. Auch hier gibt es Parallelen beim Umgang mit Jobsituationen. Im richtigen Zusammenspiel von Gestik, K├Ârperhaltung, Wortwahl und Tonfall, Strategie und Taktik stabilisiert sich manch unruhige Situation.



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Seminare + Trainings in Aschaffenburg bei Frankfurt | Berlin | D├╝sseldorf | Frankfurt | Hamburg | K├Âln | M├╝nchen | Stuttgart | Wien Seminare in Wien | Z├╝rich Seminare in der Schweiz - Seminare Z├╝rich

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Seminare
Aschaffenburg
bei Frankfurt

MTO-Consulting
Herstallstr.33
D-63739 Aschaffenburg
"Heimvorteil f├╝r uns"

Aschaffenburg liegt ca. 35km ├Âstlich von Frankfurt am Main direkt an der A3 / ICE-Strecke Frankfurt-M├╝nchen

Anfahrt
Seminare
Berlin
Potsdamer Platz

Regus-Center
Potsdamer Platz 10
Haus 2, 5.Stock
10785 Berlin

Der Potsdamer Platz ist zentral erreichbar, schnelle Verbindung zum Hauptbahnhof und ├ľPNV

Anfahrt
Seminare
Frankfurt am Main
Skyper Villa

Regus-Center
Skyper Villa
Taunusanlage 1
60329 Frankfurt am Main

Die Skyper Villa ist ca. 10min. Fu├čweg entfernt vom Hauptbahnhof Frankfurt, zentral erreichbar.

Anfahrt
Seminare
Hamburg
Valentinskamp

HQ (Regus) Center
Neustadt
Valentinskamp 24
20354 Hamburg

Das Center liegt in der N├Ąhe des G├Ąnsemarkts, ist zentral erreichbar, schnelle Verbindung zum Hauptbahnhof und ├ľPNV

Anfahrt
Seminare
K├Âln
Neumarkt

Regus-Center
Neumarktgalerie
Richmodstr. 6
D-50667 K├Âln

Das Meetingcenter liegt zentral am Neumarkt, Eingang gegen├╝ber der Einfahrt Parkhaus Sparkasse

Anfahrt
Seminare
M├╝nchen
K├Ânigsplatz

Regus-Center
K├Ânigsplatz
Karlstr.35
D-80333 M├╝nchen

Das Meetingcenter liegt fu├čl├Ąufig zum Hauptbahnhof, ca.10min, U-Bahn K├Ânigsplatz

Anfahrt
Seminare
Z├╝rich Seminare Z├╝rich
Seefeld

Regus-Center
Seefeld
Seefeldstrasse 69
CH-8008 Z├╝rich

Das Meetingcenter liegt in Z├╝rich Seefeld, nahe am See und Bellvue, vom HBF Tram 4

Anfahrt
Seminare
Wien Seminare Wien
B├Ârse

Regus-Center
B├Ârse
Schottenring 16/2
A-1010 Wien

Das Meetingcenter befindet sich im historischen Geb├Ąude der B├Ârse von 1877, U2 Schottentor.

Anfahrt

Heimvorteil | Preisvorteil | 3-Freundepreis

Seminar Teilnehmerzahl maximal 3 Unser 3-Freundepreis als Symbol einer guten Zusammenarbeit

und wir geben unseren Heimvorteil in Aschaffenburg als Preisvorteil an Sie weiter!

Teilnahmegeb├╝hr 1-Tages-Seminar max.3 TN
  • Heimvorteil f├╝r uns - Preisvorteil f├╝r Sie
    Aschaffenburg: ÔéČ1480.- zzGl. 19%MwSt.
  • Heimvorteil f├╝r Sie - Seminar vor Ort
    andere Seminarorte: ÔéČ1680.- zzGl. 19%MwSt.
  • maximale Teilnehmerzahl: 3 TN
  • Seminardauer: 1 Tag
  • keine Mindestteilnehmerzahl
  • inkl. kostenfreier Durchf├╝hrungsgarantie
1-Tag max.3TN anfragen | buchen

100% f├╝r Sie individuell

Teilnahmegeb├╝hr 1:1 Training
  • 1 TN + 1 Referent/in + 1 Tag
  • Seminargeb├╝hr jeweils zzGl. ÔéČ200.- + 19%MwSt.
1:1 Training anfragen | buchen
Teilnahmegeb├╝hr 3-Freunde
Freundschaftsvorteil f├╝r Sie
  • buchbar f├╝r 3 Teilnehmer/innen
  • nur bei gemeinsamer Buchung
  • Heimvorteil f├╝r uns - Preisvorteil f├╝r Sie
    Aschaffenburg: 3x ÔéČ840.- zzGl. 19%MwSt.
  • Heimvorteil f├╝r Sie - Seminar vor Ort
    andere Seminarorte: 3x ÔéČ1280.- zzGl. 19%MwSt.
  • maximale Teilnehmerzahl: 3 TN
  • Seminardauer: 1 Tag
  • inkl. kostenfreier Durchf├╝hrungsgarantie
1-Tag f├╝r 3 Freunde anfragen | buchen
Firmenintern
  • buchbar ab 3 Teilnehmer/innen
  • ÔéČ880.- / Teilnehmer/in zzGl. 19%MwSt.
  • Anfahrt und Hotel Referent zzGl.
  • Heimvorteil f├╝r uns - Raumvorteil f├╝r Sie
    firmenintern in Aschaffenburg
    kostenfrei Seminarraum incl. Technik + Pausengetr├Ąnke
  • ein Seminarraum ist in unseren anderen regul├Ąren Seminarorten optional zubuchbar
  • firmenintern maximale Teilnehmerzahl n.V.: 3-5
  • h├Âhere Teilnehmerzahlen sind m├Âglich: in Absprache und mit angepassten Konzept
  • Seminardauer: 1 Tag
  • inkl. kostenfreier Durchf├╝hrungsgarantie
Firmenintern anfragen | buchen
Firmenintern als #AGILE WORKSHOP
  • kompakte Timeboxes + agiles Format in Absprache
  • buchbar wie firmeninterne Trainings
  • Teilnehmerzahl, Inhalte, Konzept n.V.
Interner #AGILE WORKSHOP anfragen | buchen

Termine + Seminarorte: Seminar anfragen | buchen


HINWEIS: Das Seminar Telefontraining ist momentan nur als individuelles 1-to-1-Training buchbar. Wir empfehlen Ihnen alternativ unser Seminar Durchsetzen 4 Professionals.


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    Beinhaltet Teilnahme, Seminarunterlagen, Durchf├╝hrungsgarantie, Pausengetr├Ąnke. Die maximale Teilnehmerzahl = 3 TN, das Seminar findet ab 1TN statt. Seminardauer: 1Tag, inkl. Vor-/Nachbereitung, Material- oder Raumkosten sowie evtl. Anfahrts- + Hotelkosten Referent/in #
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    Beinhaltet Teilnahme, Seminarunterlagen, Durchf├╝hrungsgarantie, Pausengetr├Ąnke. Die maximale Teilnehmerzahl = 3 TN, das Seminar findet ab 1TN statt. Seminardauer: 1Tag, inkl. Vor-/Nachbereitung, Material- oder Raumkosten sowie Anfahrts- + Hotelkosten Referent/in #
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    Beinhaltet Teilnahme, Seminarunterlagen, Durchf├╝hrungsgarantie, Pausengetr├Ąnke. Die maximale Teilnehmerzahl = 3 TN, das Seminar findet ab 1TN statt. Seminardauer: 1Tag, inkl. Dieser Preis gilt nur bei gleichzeitiger Buchung f├╝r 3 Freunde, inkl. Vor-/Nachbereitung, Material- oder Raumkosten sowie evtl. Anfahrts- + Hotelkosten Referent/in #
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    Beinhaltet Teilnahme, Seminarunterlagen, Durchf├╝hrungsgarantie, Pausengetr├Ąnke. Die maximale Teilnehmerzahl = 3 TN, das Seminar findet ab 1TN statt. Seminardauer: 1Tag. Dieser Preis gilt nur bei gleichzeitiger Buchung f├╝r 3 Freunde, inkl. Vor-/Nachbereitung, Material- oder Raumkosten sowie Anfahrts- + Hotelkosten Referent/in #
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    Dieser Preis gilt nur bei Buchung ├╝ber die Warteliste d.h. sobald 3 Anmeldungen zusammenkommen findet das Seminar in Aschaffenburg bei Frankfurt statt. Die Termine stimmen wir per Doodle gemeinsam ab. Beinhaltet sind Vor-/Nachbereitung, Material- oder Raumkosten sowie evtl. Anfahrts- + Hotelkosten Referent/in #
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    Dieser Preis gilt f├╝r ein 1:1 Training = 1Teilnehmer/in + 1 Referent/in, Dauer 1Tag,. inkl. Vor-/Nachbereitung, Material- oder Raumkosten #
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    Dieser Preis gilt f├╝r ein 1:1 Training = 1 Teilnehmer/in + 1 Referent/in, Dauer 1 Tag, inkl. Vor-/Nachbereitung, Material- oder Raumkosten sowie evtl. Anfahrts- + Hotelkosten Referent/in #
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Gerne vereinbaren wir mit unseren Teilnehmern/innen individuell passende Wunschtermine!
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* erforderlich
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Durchf├╝hrungsgarantie

Eine kostenfreie Durchf├╝hrungsgarantie ist bei diesem Seminar mit maximal 3 Teilnehmern/innen bereits inklusive.

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