Seminar Einwand Einwandbehandlung

  • TN-Zahl: maximal 3 Teilnehmende
  • 100% Aktiv intensives Training
  • 100% Feedback maximale Rückmeldung
  • 100% Praxis hoher Praxisfokus
  • Durchführungsgarantie
  • Seminardauer: 1 Tag
Heimvorteil | Preisvorteil | 3-Freundepreis
  • Wir geben unseren Heimvorteil weiter!
  • Aschaffenburg €1480.-/TN zzGl.19%MwSt.
  • 3-Freundepreis Aschaffenburg €840.-/TN zzGl.19%MwSt.
  • andere Seminarorte €1680.-/TN zzGl.19%MwSt.
  • 3-Freundepreis andere Orte ab €1280.-/TN zzGl.19%MwSt.
  • 1:1 Trainings: 1 TN + 1 Referent Dauer 1 Tag jeweils zzGl. €200.- zzGl.19%MwSt.
Firmenintern skalierbar:
  • Teilnehmerzahl 1-250 TN
  • flexible Dauer
  • firmenspezifische Inhalte

Seminar Einwandbehandlung
Praxistraining 1:1 oder maximal 3 Teilnehmende


Ja aber, Einwände + Bedenken Einwandbehandlung Seminare + Trainings in Aschaffenburg bei Frankfurt | Berlin | Düsseldorf | Frankfurt | Hamburg | Köln | München | Stuttgart | Wien Seminare in Wien | Zürich Seminare in der Schweiz - Seminare Zürich

Das Seminar Einwandbehandlung stärkt nachhaltig die 5 zentralen Faktoren:
  • Psychologie des Einwands und der Einwandbehandlung, Grundlagen und Werkzeuge
  • Einwandbehandlung mit psychologischen Werkzeugen und starker Persönlichkeit
  • Einwandbehandlung mit psychologischen Fingerspitzengefühl und starken Worten
  • Einwandbehandlung hart auf hart, Schlagfertigkeit + psychologische Tricks
  • Einwandbehandlung mit der psychologischen Kraft der Lösung

Klarer psychologischer Mehrwert,

wirksame Einwandbehandlung für Ihre Situation!

Seminarinhalte Kurzinfo

Seminar Einwandbehandlung


    Ja aber, Bedenken, Einwände und Widerstand

    Gezielte Impulse und psychologische Einwandbehandlung!

    • Schlagfertig und souverän Umgehen mit Einwänden, ja aber und Bedenken von Kunden, Kollegen/innen, Mitarbeitern und Vorgesetzten
    • Durchsetzungsstarkes und schlagfertiges Reagieren
    • Selbstsicheres Einwandhandling in Besprechungen und Meetings
    • Selbstbewusstes Grenzen setzen, angemessen "Nein-Sagen" oder Vorwände blocken
    • Einwandbehandlung
    • Selbstbewusstes Vertreten eigener Meinungen und zugleich Dialogbereitschaft signalisieren
    • Selbstsicher und überzeugend den Gegenüber mit seinen Einwänden ernst nehmen
    • Verständnis signalisieren = ohne Zugeständnis
    • Arbeiten mit der Kraft der Lösung

intensives Training, kleine Gruppe
maximal 3 Teilnehmende

Seminarinhalte Details

Einwandbehandlung:

Grundlagen + Werkzeuge

Psychologische Mechanismen kennen lernen und aktiv für die eigene Einwandbehandlung + Gespräche nutzen.
100% Praxis und direkt anwendbare Werkzeuge!

  • Psychologie des Einwands, ja aber und Bedenken
  • die Mindsets Ihrer Empfänger: Quellen und Trigger des ja aber
  • Psychologische Einwand Trigger in der Kommunikation
  • Kommunikationsstrategien um Einwänden vorzubeugen - angewandte Kommunikationspsychologie
  • Kommunikationstechniken + kommunikationspsychologische Werkzeuge

100% Nutzbar. Sie trainieren aktiv: Wirksame psychologische Mechanismen und kommunikationspsychologische Werkzeuge um Einwänden und Bedenken aktiv vorzubeugen. Sie erfahren mehr über die psychologische Wirkung Ihrer Kommunikation und Einwandbehandlung und erhalten direkte Feedbacks.

Einwandbehandlung + Wirkung:

Einwandbehandlung mit starker Persönlichkeit

Wirksame Einwandbehandlung erfordert die eigene Persönlichkeit, das eigene Auftreten und die Außenwirkung zu stärken.
100% Feedback und aktives Training

Einwandbehandlung Durchsetzungskraft
  • Einwandbehandlung mit souveräner Gestik und Körperhaltung
  • Einwandbehandlung mit Autorität, Nachdruck + Bestimmtheit
  • Einwände kommunikationsstark aufgreifen, lösen oder kontern
  • Wirksame non-verbale Einwandbehandlung

100% Praxis. Sie trainieren aktiv: Wirksame psychologische Mechanismen und nutzen gezielt Gestik und Körperhaltung im Umgang mit Einwänden und Bedenken. Sie erfahren mehr über die psychologische Wirkung von Körpersprache, Gestik und non-verbaler Kommunikation auf das Einwandmanagement und die Einwandbehandlung. Das Ergbenis: Sie stärken Ihre Kompetenz im Einwandmanagement und der Einwandbehandlung, erreichen ein souveränes Auftreten und eine professionelle und kommunikationsstarke Außenwirkung.

Einwandbehandlung Praxis

Einwandbehandlung zwischen Fingerspitzengefühl und starken Worten

Wirksame Einwandbehandlung und die richtige Balance von Wortwahl + Tonfall, Offenheit, Fingerspizengefühl und Bestimmtheit, Nachdruck sowie verbaler Durchsetzungsstärke. Der Ton macht die Musik!
100% Wirksame Einwandbehandlung, Nachdruck und das nötige Quantum Fingerspitzengefühl

  • Einwänden vorbeugen: Argumente, Vorschläge und eigene Beiträge psychologisch geschickt untermauern und überzeugend kommunizieren
  • Argumente, Aufforderungen, Aussagen sicher + kraftvoll kommunizieren
  • Inputs mit Kraft, Nachdruck und Bestimmtheit formulieren
  • Einwandbehandlung: Überzeugen + Dialogbereitschaft
  • Einwandbehandlung 1 - die richtigen Worte finden
  • Einwandbehandlung 2 - schlagfertig und souverän reagieren
  • Einwandbehandlung 3 - dialogbereit und wertschätzend
  • Psychologie + Fingerspitzengefühl: kritische Punkte psychologisch + taktisch gut dosieren, von moderat bis "deutlich", ohne zu verletzen, je nach Situation, Person und Anlaß

100% Praxis. Sie trainieren aktiv: wirksame sprachliche Werkzeuge der Einwandbehandlung und nutzen gezielt Wortwahl, Gestik, Pausen und Betonung. 100% FeedbackSie erhalten direkte Feedbacks für Ihr Einwandmanagement und fahren mehr über die psychologische Wirkung Ihrer Reaktion, Gestik und non-verbaler Kommunikation. Das Ergbenis: Wirksame und nachdrückliche Einwandbehandlung. Sie erreichen ein kommunikationsstarkes und souveränes Auftreten und eine professionelle Außenwirkung.

Einwandbehandlung hart auf hart:

Psychologisch geschickter Umgang mit Widerstand und Einwandbehandlung mit Schlagfertigkeit + psychologischen Tricks.

Schlagfertig, souverän und kommunikatonsstark reagieren bei Angriffen, Killerphrasen, Unterstellungen, persönlich werden, Beleidigungen und Unsachlichkeiten.
100% Schlagfertig Das professionelle Yin + Yang der Einwandbehandlung!

  • Durchsetzungsstarkes Umgehen mit Provokationen und Unsachlichkeit
  • Angriffe und persönlich werden souverän kontern
  • die Sachebene und eigene Ziele taktisch refokussieren
  • Keep Cool in tricky Situations: Durchsetzungsstärke, wenn es brenzlig wird...

100% Praxis. Sie trainieren aktiv: den schlagfertigen Umgang mit "Unsachlichkeit" und Angriffen und verinnerlichen wirksame psychologische und sprachliche Werkzeuge. Sie nutzen für den Konter, die Grenzziehung und Versachlichung wirksame psychologische Mechanismen. Sie setzen gezielt und schlagfertig die passende Wortwahl, Gestik, Pausen und Betonung ein. 100% FeedbackSie erhalten direktes Feedback und können sich unmittelbar verbessern. Sie erfahren mehr über die psychologische Wirkung Ihrer Reaktion, Gestik und non-verbaler Kommunikation. Das Ergbenis: Wirksame schlagfertige Einwandbehandlung und Kommunikation, Versachlichung und direktes am Ball bleiben für Ihre Ziele. Sie erreichen ein kommunikationsstarkes und souveränes Auftreten und eine professionelle Außenwirkung.

Einwandbehandlung + Deeskalation:

Einwandbehandlung mit der psychologischen Kraft der Lösung

Mit positiver Einwandbehandlung Konflikte, Einwände, Widerstand und schwierige Situationen angehen. Die Gegenüber abholen, mitnehmen und für die eigene Sache gewinnen.
100% Verständnis, ohne Zugeständnis! Das eigene Ziel klar im Blick!

Einwandbehandlung mit Diplomatie und Fingerspitzengefühl
  • Einwände und Bedenken lösungsorientiert bearbeiten
  • Die Gegenüber gezielt abholen und überzeugend für die eigene Sache gewinnen
  • Lösungsorientiert Deeskalieren und zugleich eigene Ziele realisieren
  • Durchsetzen und klare Grenzen ziehen ohne das Gesamt aus den Augen zu verlieren
  • Gewinn-Gewinn Lösungen proaktiv ermöglichen und eigene Zielerreichung dabei systematisch sicherstellen

100% Praxis. Sie trainieren aktiv: den lösungsorientierten Umgang mit Widerstand, Einwänden und Bedenken. Sie nutzen zur Deeskalation und Kommunikation wirksame psychologische und sprachliche Werkzeuge. Sie setzen gezielt die passende Wortwahl, Gestik, Pausen und Betonung ein. 100% FeedbackSie erhalten direktes Feedback für Ihre lösungsorientierte und können sich unmittelbar verbessern. Sie erfahren mehr über die psychologische Wirkung Ihrer Reaktion, Gestik und non-verbaler Kommunikation. Das Ergbenis: Wirksame Kommunikation, die Ihr Gegenüber öffnet und überzeugt. Sie setzen ein deutliches Signal der Dialogbereitschaft auf Augenhöhe. Sie erreichen so ein hoch souveränes Auftreten und eine hoch professionelle Außenwirkung.


maximal 3 Teilnehmer

maximaldrei

3 Teilnehmer maximal!

maximal intensiv!
Ihre Anliegen im Fokus

  • aktive Trainingszeit
  • individuelles Feedback
  • direktes Anwenden
  • spezifische Verbesserung

Maximal 3 bringt mehr

100% Training auf dem Skill Level, den Sie wirklich brauchen!

100% Aktiv

100% Aktiv

der entscheidende Unterschied!

hohe Übungsfrequenz plus in jeder Übungsrunde Feedbacks:

  • zur Anwendung + Umsetzung
  • zu Varianten + direkten Verbesserung
  • zur Wirkung im jeweiligen Kontext
  • zum erreichten Level und nächsten Schritt

Intensivierungseinheiten, bis es sitzt! Direktes Lernen im Tun

Aktives Training:
100% die Sie wirklich brauchen!

100% Praxis

100% Praxis

Praxis und Umsetzung!

Inhalte, die Sie wirklich brauchen!
Klarer Fokus: Ihre Alltagspraxis

  • Konzentration: das Wesentliche
  • kritische Situationen
  • schwierige Mitspieler/innen
  • Lösungen für die Praxis
  • pragmatische Ansätze

Inhalte:
100% Praxis, die Sie wirklich brauchen!

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Agenda

Seminarablauf

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Seminarablauf

Agenda

maximal 3 Teilnehmern/innen bedeutet für uns das Seminar ist optimal an Ihren Anliegen und Ihrer Situation ausrichtbar.

Firmenintern planen und strukturieren wir den Ablauf in Abstimmung


Seminarablauf


08.45Uhr: Empfang

09.00Uhr: Vorstellungsrunde, Anliegen, Fragen

09.30Uhr: Aktive Einstiegsübung

10.00Uhr: Psychologische Ursachen + Einflussfaktoren

10.30Uhr: Kaffeepause

10.45Uhr: Praxisübungen + Anwendung auf Fälle

12.30Uhr: Mittagspause

13.30Uhr: kurze Inputs kombiniert mit viel Praxis

15.30Uhr: Kaffeepause

15.45Uhr: Kombi aus Feedback, Vermittlung und Übung

17.00Uhr: Flipchartprotokolle + Fotofeedback + Seminarende

Optional buchbar: Follow Ups + Telefoncoaching

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Referent

Dipl.-Psych. Jürgen Junker

Studium an der TU Darmstadt und der UvA Amsterdam. Schwerpunkte Arbeits-, Betriebs- und Organisationspsychologie + Personalwirtschaft. Seit 1992 arbeitet er als Seminarleiter. 1996 gründete er gemeinsam mit Isabella Junker MTO-Consulting individuelle Lösungen für Mensch, Team, Organisation. Seit 1997 Lehrbeauftragter der V-FH Wiesbaden (27 Lehraufträge im Fb. Polizei) und seit 2003 Lehrbeauftragter der FH Aschaffenburg (10Lehraufträge Fb. BwL) sowie Lehraufträge für die HGKZ Zürich (Hochschule für Gestaltung) zum Thema Projekmanagement und die FHNW Basel (Fachhochschule der Nordwestschweiz, Fb. BwL) zum Thema e-learning + innovation

Seminare

Agieren auf wilden Gewässern
Kurs halten, wenn es wild wird!


Mit vielen Jobsituationen ist es ähnlich wie mit dem Wildwasser-Kajak fahren, agiere ich zu soft und mit geringer Kraft, macht der Fluss mich zum Spielball und recht schnell ist der Kopf unter Wasser (1.Teil der Eskimorolle).

Mit den nötigen, durchaus auch kräftigen, Impulsen bleibt ein Boot auf Kurs, insbesondere, wenn ich „Kante zeige“ – das Boot wird dadurch je nach Strömungen stabilisiert. Im Job gilt es gleichfalls Kante zu zeigen. Zeige ich allerdings zu viel Kante kippt das Ganze und der Konflikt eskaliert. Im Wildwasser wäre auch hier der Kopf unter Wasser.

Die Eskimorolle hilft wieder nach oben zu kommen ohne auszusteigen. Die Kunst ist hier das richtige Zusammenspiel von Paddel, Hüfte und Oberkörper. Auch hier gibt es Parallelen beim Umgang mit Jobsituationen. Im richtigen Zusammenspiel von Gestik, Körperhaltung, Wortwahl und Tonfall, Strategie und Taktik stabilisiert sich manch unruhige Situation.



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Seminare + Trainings in Aschaffenburg bei Frankfurt | Berlin | Düsseldorf | Frankfurt | Hamburg | Köln | München | Stuttgart | Wien Seminare in Wien | Zürich Seminare in der Schweiz - Seminare Zürich

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Seminare
Aschaffenburg
bei Frankfurt

MTO-Consulting
Herstallstr.33
D-63739 Aschaffenburg
"Heimvorteil für uns"

Aschaffenburg liegt ca. 35km östlich von Frankfurt am Main direkt an der A3 / ICE-Strecke Frankfurt-München

Anfahrt
Seminare
Berlin
Potsdamer Platz

Regus-Center
Potsdamer Platz 10
Haus 2, 5.Stock
10785 Berlin

Der Potsdamer Platz ist zentral erreichbar, schnelle Verbindung zum Hauptbahnhof und ÖPNV

Anfahrt
Seminare
Frankfurt am Main
Skyper Villa

Regus-Center
Skyper Villa
Taunusanlage 1
60329 Frankfurt am Main

Die Skyper Villa ist ca. 10min. Fußweg entfernt vom Hauptbahnhof Frankfurt, zentral erreichbar.

Anfahrt
Seminare
Hamburg
Valentinskamp

HQ (Regus) Center
Neustadt
Valentinskamp 24
20354 Hamburg

Das Center liegt in der Nähe des Gänsemarkts, ist zentral erreichbar, schnelle Verbindung zum Hauptbahnhof und ÖPNV

Anfahrt
Seminare
Köln
Neumarkt

Regus-Center
Neumarktgalerie
Richmodstr. 6
D-50667 Köln

Das Meetingcenter liegt zentral am Neumarkt, Eingang gegenüber der Einfahrt Parkhaus Sparkasse

Anfahrt
Seminare
München
Königsplatz

Regus-Center
Königsplatz
Karlstr.35
D-80333 München

Das Meetingcenter liegt fußläufig zum Hauptbahnhof, ca.10min, U-Bahn Königsplatz

Anfahrt
Seminare
Zürich Seminare Zürich
Seefeld

Regus-Center
Seefeld
Seefeldstrasse 69
CH-8008 Zürich

Das Meetingcenter liegt in Zürich Seefeld, nahe am See und Bellvue, vom HBF Tram 4

Anfahrt
Seminare
Wien Seminare Wien
Börse

Regus-Center
Börse
Schottenring 16/2
A-1010 Wien

Das Meetingcenter befindet sich im historischen Gebäude der Börse von 1877, U2 Schottentor.

Anfahrt

Heimvorteil | Preisvorteil | 3-Freundepreis

Seminar Teilnehmerzahl maximal 3 Unser 3-Freundepreis als Symbol einer guten Zusammenarbeit

und wir geben unseren Heimvorteil in Aschaffenburg als Preisvorteil an Sie weiter!

Teilnahmegebühr 1-Tages-Seminar max.3 TN
  • Heimvorteil für uns - Preisvorteil für Sie
    Aschaffenburg: €1480.- zzGl. 19%MwSt.
  • Heimvorteil für Sie - Seminar vor Ort
    andere Seminarorte: €1680.- zzGl. 19%MwSt.
  • maximale Teilnehmerzahl: 3 TN
  • Seminardauer: 1 Tag
  • keine Mindestteilnehmerzahl
  • inkl. kostenfreier Durchführungsgarantie
1-Tag max.3TN anfragen | buchen

100% für Sie individuell

Teilnahmegebühr 1:1 Training
  • 1 TN + 1 Referent/in + 1 Tag
  • Seminargebühr jeweils zzGl. €200.- + 19%MwSt.
1:1 Training anfragen | buchen
Teilnahmegebühr 3-Freunde
Freundschaftsvorteil für Sie
  • buchbar für 3 Teilnehmer/innen
  • nur bei gemeinsamer Buchung
  • Heimvorteil für uns - Preisvorteil für Sie
    Aschaffenburg: 3x €840.- zzGl. 19%MwSt.
  • Heimvorteil für Sie - Seminar vor Ort
    andere Seminarorte: 3x €1280.- zzGl. 19%MwSt.
  • maximale Teilnehmerzahl: 3 TN
  • Seminardauer: 1 Tag
  • inkl. kostenfreier Durchführungsgarantie
1-Tag für 3 Freunde anfragen | buchen
Firmenintern
  • buchbar ab 3 Teilnehmer/innen
  • €880.- / Teilnehmer/in zzGl. 19%MwSt.
  • Anfahrt und Hotel Referent zzGl.
  • Heimvorteil für uns - Raumvorteil für Sie
    firmenintern in Aschaffenburg
    kostenfrei Seminarraum incl. Technik + Pausengetränke
  • ein Seminarraum ist in unseren anderen regulären Seminarorten optional zubuchbar
  • firmenintern maximale Teilnehmerzahl n.V.: 3-5
  • höhere Teilnehmerzahlen sind möglich: in Absprache und mit angepassten Konzept
  • Seminardauer: 1 Tag
  • inkl. kostenfreier Durchführungsgarantie
Firmenintern anfragen | buchen
Firmenintern als #AGILE WORKSHOP
  • kompakte Timeboxes + agiles Format in Absprache
  • buchbar wie firmeninterne Trainings
  • Teilnehmerzahl, Inhalte, Konzept n.V.
Interner #AGILE WORKSHOP anfragen | buchen

Termine + Seminarorte: Seminar anfragen | buchen

HINWEIS: Das Seminar Kommunikationspsychologie bieten wir als 1 Tagestraining und Praxisseminar mit maximal 3 Teilnehmenden an
Alternativ buchbar: 1:1 Training oder firmeninterne Veranstaltungen für größere Teilnehmergruppen und andere Seminardauer.

Seminar Teilnehmerzahl maximal 3

Entschieden? Jetzt anfragen oder buchen?

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Die Vor- und Nachbereitung unserer Seminare und Trainings ist in der Regel* beinhaltet!
# Bei komplexeren Projekten, größeren Gruppen und Maßnahmen mit besonderem Aufwand, behalten wir uns vor dies gesondert in Rechnung zu stellen. Alle Preise für offene Seminare und Trainings jeweils incl. Anfahrt-, Hotel-, Material- oder Raumkosten zzGl. 19%MwSt. Für firmeninterne 1:1 Trainings vor Ort zzGl. Anfahrt-, Hotel-, Material- oder Raumkosten und 19%MwSt.

    inkl. Vor-/Nachbereitung, Material- oder Raumkosten sowie evtl. Anfahrts- + Hotelkosten Referent/in #
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    inkl. Vor-/Nachbereitung, Material- oder Raumkosten sowie Anfahrts- + Hotelkosten Referent/in #
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    Dieser Preis gilt nur bei gleichzeitiger Buchung für 3 Freunde, inkl. Vor-/Nachbereitung, Material- oder Raumkosten sowie evtl. Anfahrts- + Hotelkosten Referent/in #
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    Dieser Preis gilt nur bei gleichzeitiger Buchung für 3 Freunde, inkl. Vor-/Nachbereitung, Material- oder Raumkosten sowie Anfahrts- + Hotelkosten Referent/in #
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    Dieser Preis gilt für ein 1:1 Training = 1Teilnehmer/in + 1 Referent/in, Dauer 1Tag,. inkl. Vor-/Nachbereitung, Material- oder Raumkosten #
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    Dieser Preis gilt für ein 1:1 Training = 1 Teilnehmer/in + 1 Referent/in, Dauer 1 Tag, inkl. Vor-/Nachbereitung, Material- oder Raumkosten sowie evtl. Anfahrts- + Hotelkosten Referent/in #
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Termine Training maximal 3

Fokustermine plus Wunschtermine
  • Sie finden hier eine Auswahl an Fokusterminen und Orten und Ihre persönlichen Wunschtermine.
Fokustermine
Gerne vereinbaren wir auch einen individuell passenden Wunschtermin s. folgende Terminwahl!
Wunschtermine*
* erforderlich
* erforderlich
Bitte geben Sie mindestens 2 Terminwünsche an.

Durchführungsgarantie

Eine kostenfreie Durchführungsgarantie ist bei diesem Seminar mit maximal 3 Teilnehmern/innen bereits inklusive.

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