Seminar Mitarbeitergespräche
Seminar Kritikgespräche

Mitarbeitergespräche - stressfrei & konsequent
Kritikgespräche - wirksam - nachhaltig
souverän - Gesprächsführung Führungskräfte & Personal
Seminare Mitarbeitergespräche Führungskräfte Gesprächsführung Personal Seminar Kritikgespräche Seminar Mitarbeitergespräche Kritikgespräche max. 5 TN
Eine Sammlung von bewährten Vorgehensweisen, Gesprächstechniken und Strategien für alle üblichen Gesprächssituationen im beruflichen Führungsalltag. Lösungen für schwierige Gespräche, Kritkgespräche, Ermahnungsgespräche, Abmahnungsgespräche, Motivationsgespräche, Zielsetzungsgespräche, ad-hoc Gespräche....

Seminare Mitarbeitergespräche Führungskräfte Gesprächsführung Personal Seminar Kritikgespräche Seminar Mitarbeitergespräche
Seminare Mitarbeitergespräche Führungskräfte Gesprächsführung Personal Seminar Kritikgespräche Seminar Kritikgespräche

Gesprächsführung für Führungskräfte & Human Ressources
Wie finden Sie die rechten Worte? Das richtige Vorgehen?
Wie gehen Sie mit emotionalen Verhaltensweisen, Rechtfertigungen, Ausflüchten und Gegenangriffen um? Was können Sie tun um der "ja-ja-Haltung", abnicken und abwinken konstruktiv begegnen zu können? Wie stellen Sie sicher, das sich Schritt für Schritt wirklich etwas verändert?

Leitfragen Seminar Mitarbeitergespräche / Kritikgespräche:
_ Welche Gesprächsvorbereitung hilft wirklich?
_ Welchen Nutzen bringen Gesprächsführungsmittel?
_ Wie kann ich mit emotionalen Verhalten umgehen?
_ Wie erreiche mit Hilfe des Gesprächs mein Ziel beim Mitarbeiter?

Seminare Mitarbeitergespräche Führungskräfte Gesprächsführung Personal Seminar Kritikgespräche Seminaransatz: Mitarbeitergespräche Kritikgespräche
Wir erarbeiten mit Ihnen die Gesprächsführungs-Techniken und Gesprächsführungs-Strategien, die Sie für Ihre (problematischen / schwierigen) Mitarbeiter/innen, Ihre Situation und Ihren Kontext benötigen. Da wir maximal 5 Teilnehmer/innen haben, können wir gezielt auf Ihre speziellen Fragestellungen und Ihre Ausgangssituation eingehen. Es bleibt genug Raum zum aktiven Arbeiten, Diskutieren und Üben. Gerne stehen wir Ihnen auch vorab für eine persönliche Beratung zur Verfügung.

Seminar Mitarbeitergespräche Kritikgespräche
_ psychologische Strategien
_ Gesprächsführungshilfsmittel
_ Wirksame Kritik-, Fehl- und Problemverhaltensgespräche
_ Gespräche mit weiteren Beteiligten (z.B. Betriebsräten etc.)
_ Ausreden, Ausflüchten, Angriffen und Eskalation wirksam begegnen
_ positive Schlagfertigkeit in kritischen Gesprächen
_ Aufbau von Verbindlichkeit und Nachhaltigkeit von Veränderungen
_ das Richtige richtig tun - individuelle Lösungen


Seminar Mitarbeitergespräche Kritikgespräche
Gewonnen wird auch in schwierigen Situationen, Druck- und Extremsituationen mit Kopf - Herz - Bauch - Hand und Mund, daher setzen die im Seminar vermittelten Gesprächsführungsansätze, Techniken und Vorgehensweisen direkt auf diesen Ebenen an.

INHALTE im Detail:

Seminar Mitarbeitergespräche Seminar Kritikgespräche Grundlagen - Mitarbeitergespräche + Kritikgespräche

_ Die richtige Gesprächsvorbereitung für Mitarbeitergespräche und Kritikgespräche
_ Aufbau einer guten Gesprächsgrundlage, schaffen einer Basis für Kritik und Veränderung
_ Vorbereitung und Gesprächsgrundhaltung
_ Proaktives Management von Einwänden und Widerständen

Seminar Mitarbeitergespräche Seminar Kritikgespräche Praxis - Mitarbeitergespräche + Kritikgespräche

_ Mitarbeitergespräche und Kommunikationspraxis: PRAXISÜBUNGEN
_ Gesprächstechniken + Hilfsmittel für Mitarbeitergespräche und Kritikgespräche
_ Visualisierung im kritischen Mitarbeitergespräch: visuell führen
_ die richtige Kombination aus offenen und direktiven Gesprächsziel

Seminar Mitarbeitergespräche Seminar Kritikgespräche Auftakt - für Mitarbeitergespräche und Kritikgespräche

_ Dialog vs. Monolog: Mitarbeiter involvieren und ins Gespräch bringen
_ Einstieg _ Auftakt: zu Wort und ins Gespräch kommen
_ AKTIV ZUHÖREN: Die Kunst und Praxis Mitarbeiter/innen gezielt abzuholen
_ Rhetorik und Gesprächsführung
_ Aufbau eines guten Gesprächsklimas auch im kritischen Mitarbeitergespräch
_ Fragengenerator: Die Kunst die richtigen Fragen zu stellen
_ Vom Gesprächsziel zum Ergebnis: Ziele durch Fragen erreichen!

Seminar Mitarbeitergespräche Seminar Kritikgespräche und der (richtige) Ton? - softe vs. harte Gesprächsführung

_ der Ton macht die Musik: die Kunst der Wortwahl und des Tonfalls
_ Diplomatie und verbales Fingerspitzengefühl in kritischen Mitarbeitergesprächen
_ die richtigen Worte finden
_ Stimmigkeit mit Person, Situation, Anlaß und Zielen
_ Schluss mit Lustig: Klartext und Bestimmtheit, wenn "normales Ansprechen" nicht reicht

Seminar Mitarbeitergespräche Seminar Kritikgespräche hart auf hart: kritische Mitarbeitergespräche

_ Einwandbehandlung und Umgang mit Widerstand und Blockaden
_ hart auf hart: Ausflüchte, Ausreden, Killerphrasen, Angriffe und verbale Attacken
_ hart auf hart: verbale Durchsetzungstechniken
_ bei sinnlosen Diskussionen und Gesprächsschleifen die Kurve bekommen
_ Veränderungen und Verhaltenskorrekturen nachdrücklich und konsequent einfordern
_ Deeskalation: Konflikte im Gespräch verbal lösen und deeskalieren
_ Gesprächssituationen und Schlagfertigkeit

Seminar Mitarbeitergespräche Seminar Kritikgespräche Körpereinsatz: Autorität, Souveränität und Bestimmtheit

_ Körpereinsatz: Gezielter Einsatz von Körperhaltung, Körpersprache und Gestik
_ Autorität, Souveränität, Durchsetzungskraft, Nachdruck und Bestimmtheit

Seminar Mitarbeitergespräche Seminar Kritikgespräche Problemverhalten - Fehlverhalten: Kritikgespräche

_ Fehlverhalten erfordert: Konsequenz, Bestimmtheit und Nachdruck
_ Veränderungen nachhaltig machen: Messbarkeit plus Nachverfolgung

Seminar Mitarbeitergespräche Seminar Kritikgespräche Mitarbeitergespräche - Kritikgespräche - aktive Übungen
je nach Anliegen und Situation der Teilnehmer werden individuelle Vorgehensweisen für den betrieblichen Alltag erarbeitet. Bei maximal 5 Teilnehmer/innen bleibt ausreichend Raum für individuelle Lösungen. Hinweis: Je nach Teilnehmerzusammensetzung + Interessen variieren die Themen unserer Seminare etwas, da wir individuell auf die Anliegen eingehen.

Seminare Methode Methode
Präsentation, Moderation, aktive Übung, Bearbeitung von Fragestellungen der Teilnehmer
Seminare Zielgruppe Zielgruppe + Teilnehmerzahl

weniger ist mehr 1 - 2 - 3 - 4 - 5 Teilnehmer/innen maximal
Maximal 5 Teilnehmer/innen, bedeuten mehr Zeit für individuelle Problemlösungen, intensives Arbeiten an persönlichen Fragestellungen, aktives Üben und Trainieren.


Alle die für Ihre Mitarbeitergespräche und Kritikgespräche nach Vorgehensweisen und Trainingsmöglichkeiten suchen um Konsequenz, Durchsetzungskraft, Autorität und Nachdruck auszubauen sowie den Umgang mit Ausflüchten, Widerstand, Gegenreden & Co aktiv trainieren möchten.

Das Seminar ist sowohl für Mitarbeiter im Übergang zur Führungsaufgabe, als auch für erfahrene Führungskräfte geeignet. Da wir in einer kleinen Gruppe mit maximal 5 Teilnehmer/innen arbeiten, sollte die Bereitschaft zum aktiven Mittun vorhanden sein! Wir können sehr gezielt auf individuelle Anliegen und Gesprächs-/Kritik-Situationen sowie (problematische) Kontexte und Mitspieler eingehen. Die Inhalte beziehen wir gerne auf die unmittelbaren Fragestellungen unserer Teilnehmer/innen.

Bei firmeninternen Veranstaltungen realisieren wir auch Seminare und Trainings mit größeren Teilnehmergruppen. Je nach Veranstaltungsform, Zielstellung und Teilnehmergruppe erarbeiten wir individuelle Lösungen, die passen.
Seminare Referent Referent
Jürgen Junker, Diplom-Psychologe, Unternehmensberater für Personal-, Team- und Organisationsentwicklung, Inhaber MTO-Consulting, seit 1992 in der Erwachsenenbildung tätig, seit 1996 ca. 25 Lehraufträge an der V-FH-Wiesbaden (Fb. Polizei u.a. Stressmanagement in Einsatzsituationen, Stressmanagement in Konflikten, Kommunikation in kritischen Stress-Situationen, Deeskalation, Umgang mit Extremstress, posttraumatische Belastungsstörungen, postshooting trauma, Burnoutvorbeugung) sowie FH Aschaffenburg (Fb. BwL) ca. 10 Lehraufträge. Mit dem Thema Mitarbeitergespräche und Kritikgespräche befasst er sich seit Mitte der 90er Jahre zunächst mit Fokus auf sehr schwierige Gespräche im Zusammenhang mit massiven Problem- und Fehlverhalten (siehe auch die Lehraufträge für die Polizei). Später zunehmen auch im Zusammenhang mit Führungstrainings zum Thema Führung Durchsetzen. Er favorisiert einen pragmatischen lösungsorientierten Ansatz der eine Kombination aus harten Durchsetzen und Mitarbeiterorientierten Vorgehen beinhaltet und gut auf kritische Situationen und problematische Mitspieler angewandt werden kann.
Seminare Seminarorte Seminarorte + Anfahrtsskizzen

Anfahrtsskizzen und die genauen Seminarorte finden Sie hier:
Seminare Seminarorte Seminare Seminarorte Seminare Seminarorte


Seminare Führung Seminarzeiten
In Aschaffenburg
1.Seminartag 09.00 Uhr - 17.00 Uhr
2.Seminartag 09.00 Uhr - 16.00Uhr
Kaffee- oder Teepausen flexibel, ca. 13.00Uhr Mittagspause

In Köln und Stuttgart sind unsere Seminarzeiten jeweils von:
09.30 Uhr - 17.30 Uhr (Kaffee- oder Teepausen flexibel, ca. 13.00Uhr Mittagspause)

In Düsseldorf sind unsere Seminarzeiten jeweils von:
10.00 Uhr - 18.00 Uhr (Kaffee- oder Teepausen flexibel, ca. 13.00Uhr Mittagspause)

In München sind unsere Seminarzeiten:
1.Seminartag 09.00 Uhr - 17.00 Uhr
2.Seminartag 09.00 Uhr - 16.00Uhr
Kaffee- oder Teepausen flexibel, ca. 13.00Uhr Mittagspause

In Berlin, Hamburg, München und Zürich sind unsere Seminarzeiten jeweils von:
1.Seminartag 09.00 Uhr - 17.00 Uhr
2.Seminartag 09.00 Uhr - 16.00Uhr
Kaffee- oder Teepausen flexibel, ca. 13Uhr Mittagspause



Seminare Führung Termine
Hinweis: Die Seminarinhalte sind weitestgehend in unser Seminar "Führung durchsetzen" mit integriert, sie finden hier die Termine dieses Seminars. Gerne realisieren wir individuelle One-to-One-Trainings zum Thema Mitarbeitergespräche-Kritikgespräche, die wir spezifisch auf Ihre Führungssituation und die jeweilige Problematik ausrichten oder spezifische firmeninterne Seminare und Schulungen.


Seminare 2017
Seminar = jetzt buchen wenige Plätze frei = jetzt schnell buchen ausgebucht = ausgebucht
MAXIMAL HABEN WIR - 5 - SEMINARPLÄTZE pro Veranstaltung frei.

August
Do 24.08. - Fr 25.08.2017, München wenige Plätze frei > jetzt anmelden

September

Mo 11.09. - Di 12.09.2017, München ausgebucht > jetzt anmelden
Mo 11.09. - Di 12.09.2017, Köln wenige Plätze frei > jetzt anmelden
Mi 13.09. - Do 14.09.2017, Frankfurt am Main ausgebucht > jetzt anmelden
Do 14.09. - Fr 15.09.2017, Aschaffenburg bei Frankfurt ausgebucht > jetzt anmelden
Mo 18.09. - Di 19.09.2017, Hamburg wenige Plätze frei > jetzt anmelden
Mi 20.09. - Do 21.09.2017, Berlin wenige Plätze frei > jetzt anmelden
Do 21.09. - Fr 22.09.2017, Aschaffenburg bei Frankfurt ausgebucht > jetzt anmelden
Mo 25.09. - Di 26.09.2017, Zürich Seminare Zürich wenige Plätze frei > jetzt anmelden
Mi 27.09. - Do 28.09.2017, Aschaffenburg bei Frankfurt wenige Plätze frei > jetzt anmelden

Oktober
Mi 04.10. - Do 05.10.2017, Köln wenige Plätze frei > jetzt anmelden
Do 05.10. - Fr 06.10.2017, Aschaffenburg bei Frankfurt ausgebucht > jetzt anmelden
Mo 09.10. - Di 10.10.2017, München wenige Plätze frei > jetzt anmelden
Mi 11.10. - Do 12.10.2017, Aschaffenburg bei Frankfurt wenige Plätze frei > jetzt anmelden
Do 12.10. - Fr 13.10.2017, Frankfurt am Main ausgebucht > jetzt anmelden
Mo 16.10. - Di 17.10.2017, Hamburg wenige Plätze frei > jetzt anmelden
Di 17.10. - Mi 18.10.2017, Hannover ausgebucht > jetzt anmelden
Mi 18.10. - Do 19.10.2017, Berlin Seminar > jetzt anmelden
Do 19.10. - Fr 20.10.2017, Aschaffenburg bei Frankfurt Seminar > jetzt anmelden
Mo 23.10. - Di 24.10.2017, Zürich Seminare Zürich Seminar > jetzt anmelden
Di 24.10. - Mi 25.10.2017, Bern Seminar > jetzt anmelden
Mi 25.10. - Do 26.10.2017, Aschaffenburg bei Frankfurt Seminar > jetzt anmelden

November
Mo 06.11. - Di 07.11.2017, Aschaffenburg bei Frankfurt Seminar > jetzt anmelden
Mi 08.11. - Do 09.11.2017, Köln Seminar > jetzt anmelden
Do 09.11. - Fr 10.11.2017, Frankfurt am Main Seminar > jetzt anmelden
Mo 13.11. - Di 14.11.2017, Berlin Seminar > jetzt anmelden
Di 14.11. - Mi 15.11.2017, Hamburg Seminar > jetzt anmelden
Mi 15.11. - Do 16.11.2017, Aschaffenburg bei Frankfurt ausgebucht > jetzt anmelden
Mo 20.11. - Di 21.11.2017, Aschaffenburg bei Frankfurt Seminar > jetzt anmelden
Do 23.11. - Fr 24.11.2017, München Seminar > jetzt anmelden
Do 23.11. - Fr 24.11.2017, Zürich Seminare Zürich Seminar > jetzt anmelden
Mi 29.11. - Do 30.11.2017, Frankfurt am Main ausgebucht > jetzt anmelden
Do 30.11. - Fr 01.12.2017, Aschaffenburg bei Frankfurt ausgebucht > jetzt anmelden

Dezember
Mo 04.12. - Di 05.12.2017, Frankfurt am Main wenige Plätze frei > jetzt anmelden
Di 05.12. - Mi 06.12.2017, Hamburg Seminar > jetzt anmelden
Do 07.12. - Fr 08.12.2017, Berlin Seminar > jetzt anmelden
Mo 11.12. - Di 12.12.2017, Aschaffenburg bei Frankfurt Seminar > jetzt anmelden
Mo 11.12. - Di 12.12.2017, Köln Seminar > jetzt anmelden
Mi 13.12. - Do 14.12.2017, München wenige Plätze frei > jetzt anmelden
Mo 18.12. - Di 19.12.2017, Zürich Seminare Zürich Seminar > jetzt anmelden
Mi 20.12. - Do 21.12.2017, Aschaffenburg bei Frankfurt Seminar > jetzt anmelden

WEITERE TERMINE und NEUE SEMINARORTE auf Anfrage

Weitere Termine / 1-to-1-Trainings oder firmeninterne Seminare auf Anfrage
Gerne bieten wir Ihnen auch individuelle Lösungen,
firmentinterne Veranstaltungen oder flexibel vereinbare 1-to-1-Trainings.

Hinweise: 1. Prinzipiell sind alle Termine buchbar. 2. Wir behalten uns vor Seminartermine ohne bestehende Anmeldung auch kurzfristig anderweitig zu verwenden und 3. Seminare die inhaltlich methodisch passen, gemeinsam zu realisieren.







Seminare Führung Seminargebühr 2-Tagesseminar

Aschaffenburg = Heimvorteil für uns....
= Preisvorteil für Sie Euro 1280.- / pro Teilnehmer zzGl. 19% MwSt.

Berlin, Frankfurt, Köln, Hamburg, München, Stuttgart, Wien Zürich Seminare Zürich
= Heimvorteil für Sie Euro 1680.- / pro Teilnehmer zzGl. 19% MwSt.*

jeweils incl. Teilnahme, Unterlagen, Kaffeepause, Seminarraum / Meetingraum.
Hinweis: Sie lernen in einer kleinen intensiven Gruppe mit maximal 5 Teilnehmern/innen
* für Seminare in der Schweiz / Österreich entfällt die dt. MwSt.



Seminare Seminargebühr 1-to-1-Training = 1 TN, 1 Referent, 1 Tag

Aschaffenburg = Heimvorteil für uns....
= Preisvorteil für Sie Euro 1480.- / pro Teilnehmer zzGl. 19% MwSt.

Berlin, Frankfurt, Köln, Hamburg, München, Stuttgart, Wien Seminare Zürich Seminare Zürich
= Heimvorteil für Sie Euro 1880.- / pro Teilnehmer zzGl. 19% MwSt.*

jeweils incl. Teilnahme, Unterlagen, Kaffeepause, Seminarraum / Meetingraum.
Hinweis: Nur 1 Teilnehmer/in - d.h. maximales Eingehen auf Ihr Anliegen
* für Seminare in der Schweiz / Österreich entfällt die dt. MwSt.



Seminare Führung Seminargebühr firmenintern auf Anfrage
Seminare Führung Anmeldung bzw. Seminarunterlagen

Seminaranmeldung einfach per Email oder Anmeldeformular
Seminare Anmeldung
Seminare AnmeldungSeminaranmeldung

Seminarunterlagen



Seminare Durchführungsgarantie Durchführungsgarantie

gesucht - gefunden - gebucht - stattgefunden
unsere Seminare finden statt (keine Mindestteilnehmerzahl, maximal 5 TN) und werden nicht abgesagt*

Wir garantieren mit unserer Anmeldebestätigung, daß wir mit Ihnen die Seminarinhalte erarbeiten:
  1. Bei einem Teilnehmerstand von 1 Person in der Form eines 1-Tages-Individualtrainings 1-to-1 am 1.Tag des gebuchten Seminartermins
    Vorteile für Sie: größtmögliche Individualität, hochgradiges Eingehen auf Ihre Anliegen - 1 Teilnehmer + 1 Referent, Dauer 1 Tag, keine zusätzlichen Gebühren..
  2. Möchten Sie bei einem Teilnehmerstand von 1 Person lieber in einer kleinen Gruppe mit maximal 5 Personen teilnehmen, teilen Sie uns dies bitte mit, gerne buchen
    wir Sie auch auf den nächstmöglichen Seminartermin mit bestehenden Anmeldungen um.
  3. Bei einem Teilnehmerstand von 2 und mehr Teilnehmern findet das Seminar ganz regulär als 2-Tagesseminar am gebuchten Termin statt.
    Gerne geben wir Ihnen einige Tage vor Seminarbeginn Feedback über den Teilnehmerstand.
*(Durchführungsgarantie - Bedingungen siehe oben, vorbehaltlich höherer Gewalt und bestehender Buchung -

wir behalten uns vor ungebuchte Termine auch kurzfristig anderweitig zu verwenden)



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Maximal 5 Teilnehmer
Seminartermine
Seminargebühren
Durchführungsgarantie
1-to-1-Training Mitarbeiter- und Kritikgespräche
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