Seminar Konfliktmanagement Konflikt-know-how
Durchsetzen im Konflikt: harte & weiche Konfliktlösungen
Seminar Konfliktmanagement Seminar Konfliktmanagement max. 5 TN
Konfliktmanagement: Konflikte benötigen das richtige Vorgehen, je nach Situation und Gegenüber druckreduzierende, deeskalierende, öffnende Strategien oder starke / thoughe Durchsetzung, Grenzen, eine starke Hand und klare Worte.... Es geht darum im Umgang mit dem Gegenüber die Balance und Führung zu behalten, eigene Ziele adäquat durchzusetzen ohne Konflikte unnötig anzuschüren. Eine gezieltes Konfliktmanagement unterstützt hier sowohl Führungskräfte, als auch Mitarbeiter und Unternehmensberater.


Seminar Konfliktmanagement Seminaransatz: Seminar Konfliktmanagement
Wir erarbeiten mit Ihnen die Werkzeuge und Vorgehensweisen, die Sie für die Konflikte in Ihrem Kontext benötigen. Da wir maximal 5 Teilnehmer/innen haben, können wir gezielt
auf Ihre speziellen Situationen und spezifische Konfliktursachen und deren Lösung eingehen.
Es bleibt genug Raum zum aktiven Arbeiten, Diskutieren und Üben.
Gerne stehen wir Ihnen auch für eine persönliche Beratung zur Verfügung.


Seminar Konfliktmanagement
Persönlichkeit im Umgang mit Konflikten stärken
konfliktgerechte und durchsetzungsstarke Gestik + Körperhaltung
sprachliche Konfliktfähigkeit + Werkzeuge
Wortwahl + Tonfall für "positive" und "negative" Themen
sachlich- durchsetzungsstarker Umgang mit Angriffen, Provokationen, Unsachlichkeit
Souveränität und Sachlichkeit bewahren,
eigene Ziele nicht aus dem Blick verlieren
Lösungsorientierter Umgang mit Konflikten, Einwänden, Bedenken

Seminar Konfliktmanagement
INHALTE im Detail
:
Seminar Konfliktmanagement Seminar Konfliktmanagement: die mentale Ebene

_ die konfliktrelevante Wahrnehmungs- und Denkmuster erkennen und positiv verändern
_ erkennen, dass sich "nett sein", Harmonie, Deeskalation und Durchsetzen nicht ausschließen
_ Wege finden notwendige Durchsetzung umzusetzen, auch wenn es zunächst "weh tut"
_ Deeskalation und sachlich / gewinn-gewinnorientierte Konfliktlösungen kennen + einsetzen
_ Durchsetzungsstrategien für Konflikte
_ die richtige Strategie je nach Situation, Beteiligten, Rolle und Aufgabe

Seminar Konfliktmanagement Seminar Konfliktmanagement: die emotionale Ebene

_ mit dem eigenem Ärger in Konflikt- und Kritiksituationen richtig umgehen
_ Angst und Unsicherheitsgefühle im Zusammenhang mit Konfliktsituationen reduzieren
_ mit negativen Gefühlen des Gegenübers adäquat umgehen

Seminar Konfliktmanagement Seminar Konfliktmanagement: die körperliche Ebene
_ Gelassenheit im Umgang mit Konflikten entwickeln
_ loslassen, entspannen, körperlichem Stress, Ärger, Unsicherheiten gegensteuern
_ körperliche Durchsetzungskraft und natürliche Autorität aufbauen

Seminar Konfliktmanagement
Seminar Konfliktmangement: die Verhaltensebene

_ Sicherheit im Umgang mit Konflikten ausstrahlen
_ Körpersprache im Konflikt: Die eigene Außenwirkung erkennen und gezielt verändern
_ souverän bleiben, die richtige Reaktion bei Provokation und Eskalation
_ gezielt Deeskalieren und Lösungen finden

Seminar Konfliktmanagement Seminar Konfliktmangement: die verbale Ebene

_ die verbale Konfliktebene
_ AKTIV ZUHÖREN: Die Kunst und Praxis das Gegenüber auch im Konflikt gezielt abzuholen
_ der richtige Umgang mit Kritik, Einwänden und Angriffen
_ Fragengenerator: Die Kunst die richtigen Fragen zu stellen
_ Konflikt- und Einwandbehandlung sowie der verbale Umgang mit Widerstand und Blockaden
_ HART auf HART: Killerphrasen, Angriffe & verbal Attacken in Konflikten wirksam begegnen
_ HART auf HART: verbale Durchsetzungstechniken
_ bei sinnlosen Diskussionen und Gesprächsschleifen die Kurve bekommen
_ Deeskalation: Konflikte im Gespräch verbal lösen und deeskalieren
_ GEWINN-GEWINN-Strategien auf verbaler Ebene einleiten und umsetzen
_ non-verbale Kommunikation, Körpersprache und Gestik
_ Schlagfertigkeit und rhetorische Hilfsmittel

Seminar Konfliktmanagement Konfliktmanagement - das Richtige - richtig tun
je nach Anliegen und Situation der Teilnehmer werden individuelle Vorgehensweisen für den betrieblichen Konflikt-Alltag erarbeitet. Bei maximal 5 Teilnehmer/innen bleibt ausreichend Raum für individuelle Lösungen. Hinweis: Je nach Teilnehmerzusammensetzung + Interessen variieren die Themen unserer Seminare etwas, da wir individuell auf die Anliegen eingehen.

Seminare Methode Methode
Präsentation, Moderation, aktive Übung, Bearbeitung von Fragestellungen der Teilnehmer
Seminare Zielgruppe Zielgruppe + Teilnehmerzahl

weniger ist mehr 1 - 2 - 3 - 4 - 5 Teilnehmer/innen maximal
Maximal 5 Teilnehmer/innen, bedeuten mehr Zeit für individuelle Problemlösungen, intensives Arbeiten an persönlichen Fragestellungen, aktives Üben und Trainieren.


Das Seminar eignet sich für alle, die sich mit dem Thema Konfliktmanagement jenseits von Ideologien und praxisorientiert auseinandersetzen möchten. Gegenüber eher theorieorientierten Seminare liegt der Schwerpunkt auf pragmatischen Vorgehensweisen, dem konkreten Tun sowohl auf der taktischen, strategischen als auch unmittelbar sprachlichen und non-verbalen Ebene. Das Seminar ist sowohl für Führungskräfte, als auch Mitarbeiter geeignet. Da wir in einer kleinen Gruppe mit maximal 5 Teilnehmer/innen arbeiten, sollte die Bereitschaft zum aktiven Mittun vorhanden sein! Wir können sehr gezielt auf individuelle Konflikte und Situationen sowie (problematische) Mitspieler eingehen. Die Inhalte beziehen wir gerne auf die unmittelbaren Fragestellungen unserer Teilnehmer/innen.

Bei firmeninternen Veranstaltungen realisieren wir auch Seminare und Trainings mit größeren Teilnehmergruppen. Je nach Veranstaltungsform, Zielstellung und Teilnehmergruppe erarbeiten wir individuelle Lösungen, die passen.
Seminare Referent Referent
Jürgen Junker, Diplom-Psychologe, Unternehmensberater für Personal-, Team- und Organisationsentwicklung, Inhaber MTO-Consulting, seit 1992 in der Erwachsenenbildung tätig, seit 1996 ca. 25 Lehraufträge an der V-FH-Wiesbaden (Fb. Polizei u.a. Umgang mit Konflikten, Kommunikation in kritischen Situationen, Deeskalation, Durchsetzungsstrategien, Umgang mit Ärger, Aggression, Stressmanagement im Einsatz) sowie FH Aschaffenburg (Fb. BwL) ca. 10 Lehraufträge. Konfliktmanagement betrachtet er definitiv nicht aus der Schönwetterperspektive, sondern mit Fokus auf kritische Situationen und problematische Mitspieler.
Seminare Seminarorte Seminarorte + Anfahrtsskizzen

Anfahrtsskizzen und die genauen Seminarorte finden Sie hier:
Seminare Seminarorte Seminare Seminarorte Seminare Seminarorte


Seminare Führung Seminarzeiten
In Aschaffenburg
1.Seminartag 09.00 Uhr - 17.00 Uhr
2.Seminartag 09.00 Uhr - 16.00Uhr
Kaffee- oder Teepausen flexibel, ca. 13.00Uhr Mittagspause

In Köln und Stuttgart sind unsere Seminarzeiten jeweils von:
09.30 Uhr - 17.30 Uhr (Kaffee- oder Teepausen flexibel, ca. 13.00Uhr Mittagspause)

In Düsseldorf sind unsere Seminarzeiten jeweils von:
10.00 Uhr - 18.00 Uhr (Kaffee- oder Teepausen flexibel, ca. 13.00Uhr Mittagspause)

In München sind unsere Seminarzeiten:
1.Seminartag 09.00 Uhr - 17.00 Uhr
2.Seminartag 09.00 Uhr - 16.00Uhr
Kaffee- oder Teepausen flexibel, ca. 13.00Uhr Mittagspause

In Berlin, Hamburg, München und Zürich sind unsere Seminarzeiten jeweils von:
1.Seminartag 09.00 Uhr - 17.00 Uhr
2.Seminartag 09.00 Uhr - 16.00Uhr
Kaffee- oder Teepausen flexibel, ca. 13Uhr Mittagspause



Seminare Einwandbehandlung Termine

Seminare 2017
Seminar = jetzt buchen wenige Plätze frei = jetzt schnell buchen ausgebucht = ausgebucht
MAXIMAL HABEN WIR - 5 - SEMINARPLÄTZE pro Veranstaltung frei.

November
Mi 08.11. - Do 09.11.2017, Köln wenige Plätze frei > jetzt anmelden
Do 09.11. - Fr 10.11.2017, Frankfurt am Main ausgebucht > jetzt anmelden
Mo 13.11. - Di 14.11.2017, Berlin wenige Plätze frei > jetzt anmelden
Di 14.11. - Mi 15.11.2017, Hamburg ausgebucht > jetzt anmelden
Mi 15.11. - Do 16.11.2017, Aschaffenburg bei Frankfurt ausgebucht > jetzt anmelden
Mo 20.11. - Di 21.11.2017, Aschaffenburg bei Frankfurt wenige Plätze frei > jetzt anmelden
Do 23.11. - Fr 24.11.2017, München ausgebucht > jetzt anmelden
Do 23.11. - Fr 24.11.2017, Zürich Seminare Zürich wenige Plätze frei > jetzt anmelden
Mi 29.11. - Do 30.11.2017, Frankfurt am Main ausgebucht > jetzt anmelden
Do 30.11. - Fr 01.12.2017, Aschaffenburg bei Frankfurt ausgebucht > jetzt anmelden

Dezember
Mo 04.12. - Di 05.12.2017, Frankfurt am Main wenige Plätze frei > jetzt anmelden
Mi 06.12. - Do 07.12.2017, Hamburg Seminar > jetzt anmelden
Do 07.12. - Fr 08.12.2017, Berlin wenige Plätze frei > jetzt anmelden
Mo 11.12. - Di 12.12.2017, Aschaffenburg bei Frankfurt wenige Plätze frei > jetzt anmelden
Mi 13.12. - Do 14.12.2017, München wenige Plätze frei > jetzt anmelden
Mo 18.12. - Di 19.12.2017, Zürich Seminare Zürich ausgebucht > jetzt anmelden
Mi 20.12. - Do 21.12.2017, Aschaffenburg bei Frankfurt ausgebucht > jetzt anmelden

Seminare 2018
Seminar = jetzt buchen wenige Plätze frei = jetzt schnell buchen ausgebucht = ausgebucht
MAXIMAL HABEN WIR - 5 - SEMINARPLÄTZE pro Veranstaltung frei.

Januar
Di 09.01. - Mi 10.01.2018, München Seminar > jetzt anmelden
Do 11.01. - Fr 12.01.2018, Aschaffenburg bei Frankfurt wenige Plätze frei > jetzt anmelden
Mo 15.01. - Di 16.01.2018, München Seminar > jetzt anmelden
Di 16.01. - Mi 17.01.2018, Hamburg Seminar > jetzt anmelden
Do 18.01. - Fr 19.01.2018, Aschaffenburg bei Frankfurt Seminar > jetzt anmelden
Do 18.01. - Fr 19.01.2018, Berlin Seminar > jetzt anmelden
Mo 22.01. - Di 23.01.2018, Köln Seminar > jetzt anmelden
Do 25.01. - Fr 26.01.2018, Frankfurt am Main Seminar > jetzt anmelden
Mo 29.01. - Di 30.01.2018, Zürich Seminare Zürich Seminar > jetzt anmelden
Di 30.01. - Mi 31.01.2018, Wien Seminar > jetzt anmelden

Februar
Do 01.02. - Fr 02.02.2018, Aschaffenburg bei Frankfurt Seminar > jetzt anmelden
Mo 05.02. - Di 06.02.2018, München Seminar > jetzt anmelden
Mi 07.02. - Do 08.02.2018, Aschaffenburg bei Frankfurt Seminar > jetzt anmelden
Di 20.02. - Mi 21.02.2018, Frankfurt am Main Seminar > jetzt anmelden
Do 22.02. - Fr 23.02.2018, Berlin Seminar > jetzt anmelden
Do 22.02. - Fr 23.02.2018, Hamburg Seminar > jetzt anmelden
Mo 26.02. - Di 27.02.2018, Köln Seminar > jetzt anmelden
Mi 28.02. - Do 01.03.2018, Aschaffenburg bei Frankfurt Seminar > jetzt anmelden

März
Mo 05.03. - Di 06.03.2018, Hamburg Seminar > jetzt anmelden
Mi 07.03. - Do 08.03.2018, Köln Seminar > jetzt anmelden
Do 08.03. - Fr 09.03.2018, Frankfurt am Main Seminar > jetzt anmelden
Mo 12.03. - Di 13.03.2018, Zürich Seminare Zürich Seminar > jetzt anmelden
Do 15.03. - Fr 16.03.2018, Aschaffenburg bei Frankfurt Seminar > jetzt anmelden
Mo 19.03. - Di 20.03.2018, München Seminar > jetzt anmelden

April
Mo 09.04. - Di 10.04.2018, Frankfurt am Main Seminar > jetzt anmelden
Do 12.04. - Fr 13.04.2018, Berlin Seminar > jetzt anmelden
Mo 16.04. - Di 17.04.2018, München Seminar > jetzt anmelden
Do 19.04. - Fr 20.04.2018, Aschaffenburg bei Frankfurt Seminar > jetzt anmelden
Mo 23.04. - Di 24.04.2018, Köln Seminar > jetzt anmelden
Mi 25.04. - Do 26.04.2018, Frankfurt am Main Seminar > jetzt anmelden

Mai
Do 03.05. - Fr 04.05.2018, Hamburg Seminar > jetzt anmelden
Mo 07.05. - Di 08.05.2018, Zürich Seminare Zürich Seminar > jetzt anmelden
Mo 14.05. - Di 15.05.2018, Köln Seminar > jetzt anmelden
Mi 16.05. - Do 17.05.2018, Aschaffenburg bei Frankfurt Seminar > jetzt anmelden

Juni
Di 05.06. - Mi 06.06.2018, Aschaffenburg bei Frankfurt Seminar > jetzt anmelden
Do 07.06. - Fr 08.06.2018, Frankfurt am Main Seminar > jetzt anmelden
Di 12.06. - Mi 13.06.2018, HamburgSeminar > jetzt anmelden
Do 14.06. - Fr 15.06.2018, Berlin Seminar > jetzt anmelden
Mo 18.06. - Di 19.06.2018, Zürich Seminare Zürich Seminar > jetzt anmelden
Mi 20.06. - Do 21.06.2018, Aschaffenburg bei Frankfurt Seminar > jetzt anmelden
Di 26.06. - Mi 27.06.2018, München Seminar > jetzt anmelden
Do 28.06. - Fr 29.06.2018, Frankfurt am Main Seminar > jetzt anmelden

Juli
Di 03.07. - Mi 04.07.2018, Hamburg Seminar > jetzt anmelden
Do 05.07. - Fr 06.07.2018, Berlin Seminar > jetzt anmelden
Di 10.07. - Mi 11.07.2018, Köln Seminar > jetzt anmelden
Do 12.07. - Fr 13.07.2018, Aschaffenburg bei Frankfurt Seminar > jetzt anmelden
Di 17.07. - Mi 18.07.2018, München Seminar > jetzt anmelden
Do 19.07. - Fr 20.07.2018, Frankfurt am Main Seminar > jetzt anmelden
Mo 23.07. - Di 24.07.2018, Aschaffenburg bei Frankfurt Seminar > jetzt anmelden

September
Di 11.09. - Mi 12.09.2018, München Seminar > jetzt anmelden
Do 13.09. - Fr 14.09.2018, Aschaffenburg bei Frankfurt Seminar > jetzt anmelden
Di 18.09. - Mi 19.09.2018, Hamburg Seminar > jetzt anmelden
Do 20.09. - Fr 21.09.2018, Berlin Seminar > jetzt anmelden
Mo 24.09. - Di 25.09.2018, Frankfurt am Main Seminar > jetzt anmelden
Mi 26.09. - Do 27.09.2018, Aschaffenburg bei Frankfurt Seminar > jetzt anmelden

Oktober
Mo 01.10. - Di 02.10.2018, Köln Seminar > jetzt anmelden
Do 04.10. - Fr 05.10.2018, Zürich Seminare Zürich Seminar > jetzt anmelden
Mo 08.10. - Di 09.10.2018, Frankfurt am Main Seminar > jetzt anmelden
Mi 10.10. - Do 11.10.2018, Aschaffenburg bei Frankfurt Seminar > jetzt anmelden
Di 16.10. - Mi 17.10.2018, München Seminar > jetzt anmelden
Do 18.10. - Fr 19.10.2018, Aschaffenburg bei Frankfurt Seminar > jetzt anmelden
Mo 22.10. - Di 23.10.2018, Hamburg Seminar > jetzt anmelden
Mi 24.10. - Do 25.10.2018, Aschaffenburg bei Frankfurt Seminar > jetzt anmelden

November
Di 06.11. - Mi 07.11.2018, Berlin Seminar > jetzt anmelden
Do 08.11. - Fr 09.11.2018, Aschaffenburg bei Frankfurt Seminar > jetzt anmelden
Mo 12.11. - Di 13.11.2018, Zürich Seminare Zürich Seminar > jetzt anmelden
Mi 14.11. - Do 15.11.2018, Frankfurt am Main Seminar > jetzt anmelden
Mo 19.11. - Di 20.11.2018, München Seminar > jetzt anmelden
Do 22.11. - Fr 23.11.2018, Aschaffenburg bei Frankfurt Seminar > jetzt anmelden
Di 27.11. - Mi 28.11.2018, HamburgSeminar > jetzt anmelden
Do 29.11. - Fr 30.11.2018, Berlin Seminar > jetzt anmelden

Dezember
Mo 03.12. - Di 04.12.2018, Köln Seminar > jetzt anmelden
Mi 05.12. - Do 06.12.2018, Frankfurt am Main Seminar > jetzt anmelden
Mo 10.12. - Di 11.12.2018, München Seminar > jetzt anmelden
Mi 12.12. - Do 13.12.2018, Aschaffenburg bei Frankfurt Seminar > jetzt anmelden
Mo 17.12. - Di 18.12.2018, Zürich Seminare Zürich Seminar > jetzt anmelden
Mi 19.12. - Do 20.12.2018, Aschaffenburg bei Frankfurt Seminar > jetzt anmelden

WEITERE TERMINE und NEUE SEMINARORTE auf Anfrage



Weitere Termine / 1-to-1-Trainings oder firmeninterne Seminare auf Anfrage
Gerne bieten wir Ihnen auch individuelle Lösungen,
firmentinterne Veranstaltungen oder flexibel vereinbare 1-to-1-Trainings.

Hinweise: 1. Prinzipiell sind alle Termine buchbar. 2. Wir behalten uns vor Seminartermine ohne bestehende Anmeldung auch kurzfristig anderweitig zu verwenden und 3. Seminare die inhaltlich methodisch passen, gemeinsam zu realisieren.







Seminare Führung Seminargebühr 2-Tagesseminar (alle Preise pro TN = Teilnehmer/in)

Aschaffenburg = Heimvorteil für uns....
= Preisvorteil bei direkter Buchung über uns: Euro 1280.- pro TN zzGl. 19% MwSt.
= etwas teurer bei Buchung über Semigator: Euro 1408.- pro TN
(incl. 10%Semigatorvermittlungsgebühr) zzGl. 19% MwSt.

Berlin, Frankfurt, Köln, Hamburg, München, Stuttgart, Wien Seminare Zürich Seminare Zürich
= Heimvorteil bei direkter Buchung über uns: Euro 1680.- / pro TN zzGl. 19% MwSt.*
= etwas teurer bei Buchung über Semigator: Euro 1848.- pro TN
(incl. 10%Semigatorvermittlungsgebühr) zzGl. 19% MwSt.

jeweils incl. Teilnahme, Unterlagen, Kaffeepause, Seminarraum / Meetingraum.
Hinweis: Sie lernen in einer kleinen intensiven Gruppe mit maximal 5 Teilnehmern/innen
* für Seminare in der Schweiz / Österreich entfällt die dt. MwSt.



Seminare Führung Seminargebühr 1-to-1-Training = 1TN + 1Referent, 1-Tag

Aschaffenburg = Heimvorteil für uns....
= Preisvorteil bei direkter Buchung über uns: Euro 1480.- pro TN zzGl. 19% MwSt.
= etwas teurer bei Buchung über Semigator: Euro 1628.- pro TN
(incl. 10%Semigatorvermittlungsgebühr) zzGl. 19% MwSt.

Berlin, Frankfurt, Köln, Hamburg, München, Stuttgart, Zürich Seminare Zürich
= Heimvorteil bei direkter Buchung über uns: Euro 1880.- / pro TN zzGl. 19% MwSt.*
= etwas teurer bei Buchung über Semigator: Euro 2068.-
(incl. 10%Semigatorvermittlungsgebühr) zzGl. 19% MwSt.*

Wien Seminare
= Heimvorteil für Sie, Flugkosten für uns Euro 2000.-*
= etwas teurer bei Buchung über Semigator: Euro 2200.-*
(incl. 10%Semigatorvermittlungsgebühr)

jeweils incl. Teilnahme, Unterlagen, Kaffeepause, Seminarraum / Meetingraum.
Hinweis: Nur 1 Teilnehmer/in - d.h. maximales Eingehen auf Ihr Anliegen
* für Seminare in der Schweiz / Österreich entfällt die dt. MwSt.


Seminare Führung Seminargebühr firmenintern auf Anfrage

Bitte fragen Sie uns direkt an, bei Anfragen über Buchungsportale wie Semigator etc. verteuert sich Ihr Angebot um 20% Vermittlungsgebühr
.
Seminare Führung Anmeldung bzw. Seminarunterlagen

Seminaranmeldung einfach per Email oder Anmeldeformular
Seminare Anmeldung
Seminare AnmeldungSeminaranmeldung

Seminarunterlagen



Seminare Durchführungsgarantie Durchführungsgarantie

gesucht - gefunden - gebucht - stattgefunden
unsere Seminare finden statt (keine Mindestteilnehmerzahl, maximal 5 TN) und werden nicht abgesagt*

Wir garantieren mit unserer Anmeldebestätigung, daß wir mit Ihnen die Seminarinhalte erarbeiten:
  1. Bei einem Teilnehmerstand von 1 Person in der Form eines 1-Tages-Individualtrainings 1-to-1 am 1.Tag des gebuchten Seminartermins
    Vorteile für Sie: größtmögliche Individualität, hochgradiges Eingehen auf Ihre Anliegen - 1 Teilnehmer + 1 Referent, Dauer 1 Tag, keine zusätzlichen Gebühren..
  2. Möchten Sie bei einem Teilnehmerstand von 1 Person lieber in einer kleinen Gruppe mit maximal 5 Personen teilnehmen, teilen Sie uns dies bitte mit, gerne buchen
    wir Sie auch auf den nächstmöglichen Seminartermin mit bestehenden Anmeldungen um.
  3. Bei einem Teilnehmerstand von 2 und mehr Teilnehmern findet das Seminar ganz regulär als 2-Tagesseminar am gebuchten Termin statt.
    Gerne geben wir Ihnen einige Tage vor Seminarbeginn Feedback über den Teilnehmerstand.
*(Durchführungsgarantie - Bedingungen siehe oben, vorbehaltlich höherer Gewalt und bestehender Buchung -

wir behalten uns vor ungebuchte Termine auch kurzfristig anderweitig zu verwenden)



Haben Sie Fragen oder weitere Anliegen?

* Pflichtfelder
** Bitte tragen Sie das Ergebnis aus drei plus zwei ein




Maximal 5 Teilnehmer
Seminartermine
Seminargebühren
Durchführungsgarantie
1-to-1-Training Konflikt
Seminaranmeldung

Seminarunterlagen

Seminartermine
Seminarzeiten


Seminar Konfliktmanagement - Seminar Konflikt-Know-how